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高才生
高才生
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打印机拒绝打印

HP Color laserjet MFP M281fdw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

PC打印一切正常,用手机打印就拒绝,提示有新的安全证书是否安装,点完安装后就没有然后了,一天过去HP Smart依然提示更新安全证书。问题是我昨天还用的好好的!!!!

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
32564 32348 1661 2745
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打印机拒绝打印

您好

手机打印,完全是依靠app,不涉及驱动,所以给app卸载掉,重新下载安装来打印测试一下.

如果还是同样的情况,更换其他手机来打印测试.


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