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打印机连接自用WIFI时,HP smart高级中没有高级设置 连不上

HP DeskJet 2621
Android 9.0 Pie

打印机连接自用WIFI时,HP smart高级中没有高级设置 连不上

5 条回复5
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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打印机连接自用WIFI时,HP smart高级中没有高级设置 连不上

您好
可以在打印机就绪时,同时按住打印机面板上的无线键 和信息键,一秒后松手。
然后在打印出的配置页上确认打印机的 wifi direct 名称和 wifi direct 密码。
手机端口操作如下:

安卓手机需要下载hp smart及hp 打印服务插件,苹果手机只需下载hp smart。
手机端,设置--无线-- 连接 打印机wifi direct --输入密码,即可将手机与打印机连接。

然后,打开hp smart测试打印,操作过程中遇到问题,可以发图片给我,谢谢。


我是HP员工。
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学生
学生
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打印机连接自用WIFI时,HP smart高级中没有高级设置 连不上

怎么解决

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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打印机连接自用WIFI时,HP smart高级中没有高级设置 连不上

您好

以上操作方法可以试一下。

操作过程中遇到问题,可以发图片给我,谢谢。 


我是HP员工。
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高才生
高才生
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打印机连接自用WIFI时,HP smart高级中没有高级设置 连不上

Screenshot_20220914-005749.png

里面没有高级设置选项,没法设置,原来是有的,电脑上就有,手机里没有,要的是Web连接,不是打印机直连

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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打印机连接自用WIFI时,HP smart高级中没有高级设置 连不上

您好
可以在打印机就绪时(wifi功能已经开启的情况下),同时按住打印机面板上的无线键 和信息键,一秒后松手。
然后在打印出的配置页上确认打印机的 wifi direct 名称和 wifi direct 密码。
手机端操作如下:
1 设置--无线-- 连接 打印机wifi direct --输入密码。
2 手机打开一个浏览器(非app)
浏览器的地址栏中输入:192.168.223.1,然后回车。
进入打印机的管理页面后,网络——无线802.11——设置向导,重新连接 无线路由,输入密码将打印机加入wifi。
然后电脑端重新安装驱动,选择无线连接方式就应该可以搜索到打印机了。


我是HP员工。
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