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打印机买来半年多就坏了

HP DeskJet 4120e
Microsoft Windows 10 (64-bit)

  2023年6月买的打印机用了两次就坏了,安装打印机的时候校准打印了一次,后来就打印了一张图纸,今天(2024年1月4日)再次使用发现打印机纸张无法进入一直提示缺纸卡纸,这个纸是刚从超市买回来的不存在受潮问题,打印机也清理了也无法解决。上一台打印机也是这个型号,2021年买的,也出了这个问题。

  还有你们这个打印机要打印为什么一定要下载两个app?那个登录的app还是跳转到浏览器去登录,这有什么意义吗?智能手机诞生以前惠普是不是不卖打印机?那个app在华为手机的浏览器无法登录,害的我考试差点错过上传时间。真的不知道这么差劲的打印机为什么要生产出来?

 当时就是4100墨盒买多了,想着不浪费墨盒,买个一样型号的,结果没想到买的一个比一个垃圾。看了网友的评价,才发现我的情况不是个例...现在还要把这两个垃圾丢到垃圾场去,以后再也不会买惠普的东西了。

1.jpg2.jpg

  

 

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惠普支持工程师
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打印机买来半年多就坏了

您好

如果打印机使用的是70-80g普通纸,请先确认打印/复印时,打印机有没有搓纸的动作和响声。

确认打印机进纸问题,麻烦联系当地维修中心具体检测打印机。

如果因为hp deskjet 4120e不是针对国内售卖的机器影响到保修,请及时联系经销商协助。

 


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