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高才生
高才生
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打印机每天第一张卡纸

HP LaserJet Pro MFP M427
Microsoft Windows 7 (64-bit)

我的HP LaserJet Pro MFP M427 FDW一体机刚开始的时候蛮好的,差不多2个月后,现在每天打印的时候第一张都卡纸,把纸拉出来后,后面就好了。请问这是怎么回事?

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惠普支持工程师
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打印机每天第一张卡纸

您好

麻烦您用纸盒1和纸盒2分别测试一下。

尤其要检查纸盒2的卡板是否松动,当然有条件可以选择80g纸测试。


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高才生
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高才生
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打印机每天第一张卡纸

我的是双面打印,经常是第一张自动双打反面打完后退出来的时候卡住。把卡住的纸拉出来,后面的打印都正常。

几乎每天都是这样,难道机体受热后就不卡纸了吗?

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惠普支持工程师
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打印机每天第一张卡纸

您好

请先测试一下单面打印后纸张是否平整。

可以先打印一第单面的测试一下,如果经常打印双面,建议使用80g纸测试。


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高才生
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打印机每天第一张卡纸

好的谢谢您。我们按照您说的几个步骤试下。

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惠普支持工程师
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打印机每天第一张卡纸

好的,有问题及时联系,谢谢。


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学生
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打印机每天第一张卡纸

我也是一模一样的问题,看来是这款产品的设计问题。

补充:一直用的80g纸,产品前两年无任何问题。从某天开始突然出现双面打印第一张卡纸。每天只会开机后双面卡一次,之后无论单双面打印均正常。

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