打印机能大测试页，其它文档打印不出来

[qingquan]

最近遇见多次各型号惠普打印机只能打印测试页，无法打印其它文档，office、wps、记事本、pdf等，更换驱动也无法打印求帮助

[双鱼座鲨鱼]

您好

请打开电脑的控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。