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打印机能联通电源,无法开机

tank519
Microsoft Windows 7 (64-bit)

搬过一次打印机后重新连接,能通电,但是无法开机,进纸和打印机喷头处黄色灯常亮

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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打印机能联通电源,无法开机

您好

可以尝试重新安装打印头测试。

安装过程中一定要压好打印头上的蓝色压盖。

同时,重新装纸后,再按恢复(进纸)键,确认打印机走纸是否正常。

如果问题依旧,可以拍照面板上的故障提示图片,及时追问,谢谢。


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