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模范生
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打印机三年未使用,原装墨未更换过,打印偏色

hp smart tank 516
Microsoft Windows 11

这个打印机是上学时买的,一般只用黑色印卷子,因为是寄宿制学校,半个月一回家,隔很久不用是常态,大概有三年这样了。

最近想用它印照片,发现偏色严重,但是是刚开始印刷时正常,即上半页很好,下半页就会开始出现层纹和偏色,好像有绿色滤镜一样。

请问这是墨水过期的问题,还是打印头堵塞呢?

3 条回复3
惠普支持工程师
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打印机三年未使用,原装墨未更换过,打印偏色

您好!

喷墨机长时间不用打印头容易堵(建议每周用两三次。)

此情况建议在电脑或者手机中打印机软件里的打印质量工具中,选择清洁打印头试试看,如果多次清洁无改善,考虑联系维修站帮您,谢谢!

 


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模范生
作者
模范生
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打印机三年未使用,原装墨未更换过,打印偏色

尝试过您提到的清洁,收效甚微。

如果我更换喷头,不换墨水,是否会损伤新喷头?

如果想更换墨水,应该如何操作呢?我这款是直接加模水的,无法更换墨盒。

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惠普支持工程师
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打印机三年未使用,原装墨未更换过,打印偏色

您好!

如果清洁无效,还是建议联系维修站帮您处理,谢谢!

请关注“惠普服务”公众号,点击惠自助-服务网点查询,在这里就能查询维修中心了哦~


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