打印机扫描问题

[关灯]

您好，设备管理器功能正常。

[鱼柏卡]

请查看设备管理器里识别图像设备了吗

[关灯]

图像设备也读取了。

[鱼柏卡]

您好！建议卸载全功能软件，请在桌面此电脑/我的电脑图标/计算机，鼠标右击，打开管理，服务和应用程序，服务，找Windows Image Acquisition这个服务，双击，常规，启动类型，自动，服务状态，启动，应用后确定即可。然后重装驱动测试，如之前提供给您的方法都无效，可以连接其它电脑试试。

[关灯]

您好，我使用smart进行了修复，修复软件print and scan doctor提示如图，提示属于驱动问题，我已安装相关驱动，还是无法解决，系统服务正常。

[双鱼座鲨鱼]

您好

请参考以下方法，重启扫描服务：

电脑桌面上找到计算机图标——右键它，选择管理——服务和应用程序——服务——Windows Image Acquisition (WIA)双击——启动类型修改为自动——并点击（先点停止，再点启动）——应用——确定。

然后再重新安装完整版驱动测试。

如果问题依旧，建议更换电脑测试，谢谢。