打印机属性端口列表中莫名奇妙多出来一些其他端口，端口名称有些是乱码，多出来的端口删除后过一段时间或重启又会重新出现，并且会自动修改导致无法打印

灰P儿 · ‎2023-09-13

打印机属性端口列表中莫名奇妙多出来一些其他端口，端口名称有些是乱码，多出来的端口删除后过一段时间或重启又会重新出现，并且会自动修改导致无法打印，重装驱动或修改端口后可以临时打印，怀疑中毒了，但杀毒软件也更换了好几个，都没有查到问题；公司已经出现四五个案例，连的都是不同的打印机，操作系统有win7和win10

双鱼座鲨鱼 · ‎2023-09-13

您好

请问打印机是什么型号的？

打印机和电脑是通过什么方式连接的？

方便的话，麻烦提供一下多出来的端口的图片，以便确认问题，谢谢。

我是HP员工。
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灰P儿 · ‎2023-09-13

打印机型号有HP LaserJet Pro MFP M226dn、HP LaserJet Pro MFP M128fp、hp 1008p，有网线连的有usb连的

Tsingddi · ‎2023-09-13

这个应该不是打印机端口，建议使用杀毒软件，或者电脑软件管理软件，查看电脑是否安装了新的其他的软件，导致自动添加了这些端口。

另外可以卸载驱动，手动添加打印机驱动试试，查看是否会有新的端口出现。

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鱼柏卡 · ‎2023-09-18

谢谢老师分享！

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