打印机提示需要用户干预

[秦淮老六]

永远都是提示需要用户干预，然后就好不了了。死活都搞不好，别跟我说用那个1000的驱动，只能USB连接上。再说了，我买的就是2700，为啥要给我用1000的驱动。hp smart里面还显示不了那个1000的打印机。现在只能用手机打印。半个多月了，搞不好，根本搞不好。

[双鱼座鲨鱼]

您好

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标（2700）

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。