打印机突然打出很久以前打印过的文件

别叫我红领巾 · ‎2020-07-22

如图所示，在正常打印的中途突然打印出十多天前的文件，请问出现这种情况可能的原因有哪些？

双鱼座鲨鱼 · ‎2020-07-22

您好

如果打印机一直处于开机状态，之前打印过的任务又未能及时删除，可能就会出现以上问题。

建议您将打印机关机30分钟后，重新开机，应该就不会出现类似问题。

我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助，欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题，请点击“接受为解决方案”确认，这样可以帮助到更多的人。