打印机突然显示正在初始化，东西也打不出来

[猎味餐饮]

打印机突然显示正在初始化，已经连续几天了，打印机屏幕一直都是正在初始化，东西也打不出来，关了几次机还是这样，怎么回事啊？能帮忙解决下吗。谢谢

[双鱼座鲨鱼]

您好

先重新安装打印机硒鼓后重新开关打印机测试一下。

如果问题依旧，打印机只连接一条电源线开机测试。

如果问题依旧无法解决，建议维修。

这是维修中心查询链接：http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx

[猎味餐饮]

现在出现了一个新的状况，一拉抽纸盒就开始正在初始化，一直正在初始化，只要一动抽纸盒就这样

[双鱼座鲨鱼]

建议联系维修中心具体检测一下。

从故障描述来看，打印机出现硬件问题的可能性非常大。