打印机脱机或者文档被挂起

lijixingdong55 · ‎2015-03-15

惠普打印机型号为：HP LaserJet Pro M1536dnf MFP Series PCL6 ；

存在问题：电脑每次打印东西时，就会显示打印机脱机或者文档被挂起；删除设备重装打印机后，又可以暂时正常打印，但是下一次打印，又显示脱机或者文档被挂起。反反复复已经卸载、重装了20多次，一直是这个老问题，并且同实验室其他同学的电脑打印都正常，只有我的电脑是这样。不得不来求助大家了，万分感谢！

hq2852 · ‎2015-03-15

什么方式连接的？

Lindj · ‎2015-03-15

是网络连接的方式，还是USB连接方式

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lijixingdong55 · ‎2015-03-16

感谢您的回复，我采用的是有线网络连接方式，如下图所示：

Lindj · ‎2015-03-17

打印机获取的IP地址是什么?是否可以ping通

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