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打印机脱机无法正常打印
发布时间 2020-08-14 15:07:58
产品名称: HPAsmartTank516
操作系统: Microsoft Windows 10 (64-bit)
HPAsmartTANK516型号打印机总是显示脱机状态无法正常打印,检查了网络及线路数据插头都正常,多次重启也不行,
4 条回复4
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打印机脱机无法正常打印
发布时间 2020-08-14 16:00:48
您好
请问,复印功能是否正常?
麻烦您在设备就绪时,同时按住面板上的无线键和信息键,1秒后松手。
然后将打印出的配置页发给我,谢谢。
我是HP员工。
如果我的发帖对您有帮助,欢迎您点击下方的 “大拇指”给我奖励。
如果我的回复解决了您的问题,请点击“接受为解决方案”确认,这样可以帮助到更多的人。
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打印机脱机无法正常打印
发布时间 2020-08-17 17:11:10
您好
目前来看,打印机wifi处于关闭的状态,请参考附件将其开启,然后重新测试打印,谢谢。
我是HP员工。
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HP Smart Tank 518&519 如何通过手机设置无线.rar 1 KB