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高才生
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打印机脱机状态如何解决?网线连接到交换机的打印机,无法搜索到,并且ping显示无法访问目标主机,如何重新添加打印机?

Color Laser MFP 170 SERIES
Microsoft Windows 11

1. 打印机连接到公司光猫上,打印时显示脱机,无法打印;

2. 删除打印机打算重现添加连接时发现无法搜索到打印机,(重新连接打印机电源线 以及网线均无法解决)同时主机电脑无法PING通打印机,显示无法访问目标主机?

 

请问如何连接到打印机?如何解决脱机问题恢复打印?

3 条回复3
惠普支持工程师
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打印机脱机状态如何解决?网线连接到交换机的打印机,无法搜索到,并且ping显示无法访问目标主机,如何重新添加打印机?

您好

请在打印机就绪时,按打印机控制面板上的 (菜单)...按钮,选择Network > Network 配置,网络配置报告,ok

然后将打印出的配置页发图片给我,谢谢。


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高才生
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打印机脱机状态如何解决?网线连接到交换机的打印机,无法搜索到,并且ping显示无法访问目标主机,如何重新添加打印机?

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打印机脱机状态如何解决?网线连接到交换机的打印机,无法搜索到,并且ping显示无法访问目标主机,如何重新添加打印机?

麻烦看下,如何解决?

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