HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2023-04-02 00:22:56 - 上次修改时间 2023-04-02 00:25:56
打印机网络连接正常,网络测试结果连接INTERNET正常
无法打印
打印信息中提示 “没有连接到HP INSTANT INT,所以无法打印“,在HP帐号中显示打印机 ”DISCONNETC FROM INTERNET“
如何解决?根本原因就是没有连接到INSTANT INK服务,但是打印机连接到INTERNET测试是正常的。
发布时间 2023-04-02 19:33:43
您好
非常抱歉,目前大陆地区不支持该服务。
请参考link或咨询当地hp技术支持以获取帮助。
https://support.hp.com/cn-zh/document/c04410676?jumpid=reg_r1002_cnzh_c-001_title_r0041