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打印机网页顶部导航标签消失了

HP Color LaserJet MFP M480 UPD PCL 6
Microsoft Windows 10 (64-bit)

 

我现在的打印机后台是这样,

_0-1690196758814.png

 

但是我原来的打印机后台是这样,我可以调整设置打印,以及快速设置扫描到网络文件夹里

 

_1-1690196809896.png

 

但是现在什么也设置不了,重新下载驱动,关机重启什么的也试过了,都没办法

 

2 条回复2
惠普支持工程师
惠普支持工程师
54,232 33,367 2,891 4,260
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打印机网页顶部导航标签消失了

您好

打印机被设置权限了。

可以点击右上方的登录,输入用户名及密码。

如果不清楚用户名及密码,只能复位打印机(复位前需要保存打印机设置,包括字库条)

复位方法

关机

开机

启动到1/8时按住hp logo不要松手(直到进入菜单)

然后选择 administrator -- startup options -- reset  -- continue --ok

 


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杰出教授 杰出教授
杰出教授
4,599 1,860 156 395
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打印机网页顶部导航标签消失了

应该是IT设置权限了,右上角的登录之后,所有选项偶读可以打开。

如果没有设置密码,可以拔掉网线,然后进入打印机菜单进入网络菜单进行网络初始化再试试。


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