取消
开启搜索建议
自动建议可通过在您键入时建议可能的匹配，而快速缩小您的搜索结果范围。
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
模范生
模范生
2 0 0 0
第1个帖子（共 2 条）
3,918 次查看
标记帖子

打印机问题 事件代码 10.02.11

发布时间 ‎2021-01-22 15:45:30

产品名称: M454nw
操作系统: Microsoft Windows 10 (32-bit)

打印机突然报错，无卡纸，指示的耗材发生通信问题，事件代码 10.02.11

是否是硒鼓有问题？如何解决？

回复
(1)
1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
59,785 38,894 3,241 4,584
第2个帖子（共 2 条）
标记帖子

打印机问题 事件代码 10.02.11

发布时间 ‎2021-01-22 16:01:05

您好

从代码来看，应该和耗材有关。

当然，有条件建议更换原装耗材测试，谢谢。

 

我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。
回复
这条回复对您有帮助吗? 有 没有

没有找到您需要的信息？ 发帖提问

† 惠普支持社区是一个客户交流平台，便于客户找到有效的解决方法，快速解决问题，充分利用惠普产品。请在发帖之前，阅读社区的使用条款和注册须知。