打印机问题

老罗tiger · ‎2021-02-26

安装墨盒后，黑色墨盒总亮黄灯闪烁，打印和维护墨盒总提示设备忙，请解决，谢谢。

双鱼座鲨鱼 · ‎2021-02-26

您好

请问，打印机使用的是原装耗材吗？先尝试重新安装墨盒测试一下。

如果问题依旧，麻烦您参考用户手册p6页，尝试解决问题。

从故障描述来看，可能和墨盒本身有关。

我是HP员工。
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