打印机无法打印，信息按键闪烁橙色灯

天天难受 · ‎2023-03-19

这是什么情况，点信息键闪几下，hp smart还一直转圈打不开

双鱼座鲨鱼 · ‎2023-03-20

您好

请参考下图：

1 确认打印机是否注册过instank ink服务

2 按 i 键打印信息页，以确认具体问题，谢谢

我是HP员工。
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天天难受 · ‎2023-03-20

刚拆箱还没开始用，没有注册什么服务，信息页打不出来，按下去就闪

双鱼座鲨鱼 · ‎2023-03-21

您好

请问您的打印机是通过什么渠道购买的？

打印机的完整名称是什么？

谢谢

我是HP员工。
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