HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2023-02-10 16:51:58
打印过程中卡纸了,然后就把卡的纸取出来,再打印的时候又卡纸了,再取出来。
然后,一开始的时候还可以打印一部分内容,比如一页word,前面几行可以打印,然后剩下的内容慢慢打印不出来了。
再试过几次后,完全打印不出来内容了,再打印机运用程序中做了检查,显示打印机是正常的,但是测试打印的时候出来的又是一张白纸。
墨盒能出墨,在纸上能印出墨印。
发布时间 2023-02-10 17:08:53
您好
麻烦取下黑色墨盒,只安装彩色墨盒,测试一下打印效果。
然后再取下彩色墨盒,只安装黑色墨盒,测试一下打印效果。
如果只安装彩色墨盒,打印正常,说明黑色墨盒有问题,需要更换黑色墨盒。
如果只安装黑色墨盒,打印正常,说明彩色墨盒有问题,需要更换彩色墨盒。
如果以上操作都存在问题,黑色和彩色墨盒同时存在问题,需要同时更新。