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打印机无法链接wifi

2721
iOS

前段时间打印机在每次打印前都会掉线,需要按打印机上的wifi按键重启才能正常使用。现在wifi完全掉线,按照安装说明,重新设置wifi也没用,打印机脱机状态,连接不了wifi。QQ图片20221225221946.jpgQQ图片20221225221953.jpg

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惠普支持工程师
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打印机无法链接wifi

您好

请按以下要求调整打印机所在网络环境后,再重新测试。

具体要求如下:

1 确认路由器是否支持双频,如果支持,关闭多频合一

2 打印机连接到2.4g 网络

3 带宽调整为20M

4 使用信道13

5关闭wmm

谢谢


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打印机无法链接wifi

您好

请按以下要求调整打印机所在网络环境后,再重新测试。

具体要求如下:

1 确认路由器是否支持双频,如果支持,关闭多频合一

2 打印机连接到2.4g 网络

3 带宽调整为20M

4 使用信道13

5关闭wmm

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