打印机无法正常打印

[CDC攀登者]

安装打印机驱动后能够打印出测试页，但显示打印出现错误，打印其他文档时有时可正常打印，大多数时候无法正常打印，显示打印出现错误，有时完全不反应，有时发送命令是打印好几页确只打印第一页，有时发送的命令是打印好几份却只打印一份。

[双鱼座鲨鱼]

您好

请问打印机和电脑是通过什么方式连接的？

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

[CDC攀登者]

[双鱼座鲨鱼]

您好

感谢配合，请打开电脑的设备管理器--通用串行总线控制器。

删除usb打印支持，重启电脑。

然后重新测试，谢谢。