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打印机显示打印队列未修复,如何解决?手机APP可以正常操作打印,笔记本不行

HP deskjet 4800series
Microsoft Windows 7 (64-bit)

打印机显示打印队列未修复,如何解决?手机APP可以正常操作打印,笔记本不行,已重新安装驱动 ,还是不行,之前打印文件,纸不够了,第二天就不能打印了

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打印机显示打印队列未修复,如何解决?手机APP可以正常操作打印,笔记本不行

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打印机显示打印队列未修复,如何解决?手机APP可以正常操作打印,笔记本不行

您好

操作如下 :

1 请在打印机就绪时,按打印机面板上的信息键(字母 i )

然后将打印出的信息页发图片给我。

2 电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口,发图片给我,以便确认问题,谢谢。

 


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打印机显示打印队列未修复,如何解决?手机APP可以正常操作打印,笔记本不行

已经解决了,谢谢

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感谢反馈


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打印机显示打印队列未修复,如何解决?手机APP可以正常操作打印,笔记本不行

000_0-1709778902049.png

现在打印机又不能打印了,显示需要干预,我找了一个方法这样设置了,可是还是不能打印

 

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打印机显示打印队列未修复,如何解决?手机APP可以正常操作打印,笔记本不行

您好

可以通过手动添加 hp deskjet 1000的打印机驱动来替代。
方法:
1 下载 hp deskjet 1000驱动并解压
2 打开电脑的控制面板--设备和打印机/打印机和传真--添加打印机 - 我需要的打印机未被列出 - 手动添加 - 选择正确的端口(如下图) - 从磁盘安装 - 找到 hp deskjet 1000解压好的文件夹 - 选择里面任意一个*.inf文件 - 安装即可。

deskjet 1000驱动:
https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software12/COL34557/dj-109016-3/Full_Webpack-1325-DJ1000_J110...  
然后用hp deskjet 1000驱动测试打印,谢谢。

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