取消
显示结果 
搜索替代 
您的意思是: 
学生
学生
1 0 0 0
1个帖子(共 2 条)
152 次查看
标记帖子

打印机 要扫描文件 需要安装哪些 如何安装

HP OfficeJet Pro 9010 series PCL-3
Microsoft Windows 11

打印机能正常打印 但是无法扫描 

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
60,011 39,129 3,237 4,638
2个帖子(共 2 条)
标记帖子

打印机 要扫描文件 需要安装哪些 如何安装

您好

请先确认之前安装的驱动是不是(完整版)

_0-1740125295295.png

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/OJ9010/Full_Webpack-49.10.4647_1-OJ9010_Full_Webp...

安装完整版驱动,其中包括hp smart和hp scan

可以分别通过hp smart和hp scan测试扫描,谢谢。

 


我是HP员工。
如果我的回复对您有帮助, 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题,别忘了点击,可以帮到其他遇到同样问题的用户。
这条回复对您有帮助吗? 没有
† 惠普支持社区是一个客户交流平台,便于客户找到有效的解决方法,快速解决问题,充分利用惠普产品。请在发帖之前,阅读社区的使用条款注册须知。