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打印机一直排队中
发布时间 2024-05-23 08:14:19
产品名称: HP LaserMfp 1188W
有线连接打印机,WIN11操作系统,以前打印正常,最近几个月开始出现问题。刚开始是偶尔不打印,出现打印队列中,清除打印队列后正常。最近越来越频繁,基本上只有第一次打印正常,从第二次开始就卡住了,只显示在打印队列中。把打印驱动删除重新下载安装故障依旧,时好时坏的。
3 条回复3
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打印机一直排队中
发布时间 2024-05-23 10:04:16
您好
请问打印机和电脑是通过什么方式连接的?
如果是网络连接,请确认其它电脑打印是否正常?
同时,请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。(1188)
右击它--打印机属性--端口。
再找到前面带√号的端口,发图片给我,以便确认问题,谢谢。
我是HP员工。
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