打印机一直显示初始化

[jxchjg]

打印机一直停留在初始化界面。拔掉网线，开机也不好用。恢复出厂设置：是返回键+方向右键，按住然后开机吗？这个要怎么设置才可以用啊。

[jxchjg]

有没有大神看到 帮忙回复一下啊

[双鱼座鲨鱼 · Accepted solution]

您好

关机-同时按住    取消（红叉）+ 左键  - 开机 - 显示 p 开头的单词时松手，然后再测试一下，谢谢。:smileyembarrassed:

[仅次于狼]

2016的固件有问题，我也中招了

[双鱼座鲨鱼]

您好

如果机器一直显示初始化，可以尝试复位操作。

这个问题和固件无关，如果机器可以正常使用，而且是个人用户，不建议自行升级固件。

[仅次于狼]

复位无效，而且是更新固件后马上这样

[双鱼座鲨鱼]

发图片，以方便具体确认问题，谢谢。

[仅次于狼]

显示正在初始化中文字
左侧绿色和黄色灯一起闪
手机上的，无法上图，请见谅

[双鱼座鲨鱼]

建议联系维修中心，更换主板测试，谢谢。

http://www8.hp.com/cn/zh/support-drivers/esupport/ascpps.html这是维修中心查询链接:smileyhappy:

[selfrel]

我也遇上这种问题，复位也不行，能打印，但一直显示初始化