HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2019-02-07 09:13:22
打印机第二天突然出现“错误 正在打印”的字样
然后无法打印
试了什么service，重启，各种方法，还是一直是这样的状态
发布时间 2019-02-11 09:16:07
您好
麻烦您先测试一下复印功能是否正常。
如果复印功能正常
1 检查连线连接是否连接牢靠2 检查电脑上驱动是否正确安装，打印机图标的状态是否为就绪，端口选择是否正确3 确认windows测试页是否可以打印，之前打印的文档是否过大，是否过于复杂，更其它文档测试谢谢
发布时间 2019-02-11 11:07:36
将打印机所有连接线都拔下,放置20分钟后,再连接试试看,无效的话,建议送修检测
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