打印机一直显示错误正在打印

shiranai · ‎2019-02-07

打印机第二天突然出现“错误正在打印”的字样

然后无法打印

试了什么service，重启，各种方法，还是一直是这样的状态

双鱼座鲨鱼 · ‎2019-02-11

您好

麻烦您先测试一下复印功能是否正常。

如果复印功能正常

1 检查连线连接是否连接牢靠
2 检查电脑上驱动是否正确安装，打印机图标的状态是否为就绪，端口选择是否正确
3 确认windows测试页是否可以打印，之前打印的文档是否过大，是否过于复杂，更其它文档测试
谢谢

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hq2852 · ‎2019-02-11

将打印机所有连接线都拔下,放置20分钟后,再连接试试看,无效的话,建议送修检测

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