打印机一直显示打印错误

[都是我的]

打印机一直显示打印错误，明明已经连上电脑了却让检查是否开机并联机

[双鱼座鲨鱼]

您好

当打印机与电脑通过usb连接后，打印机开机，电脑上操作如下：

1 打开电脑的设备管理器，通用串行总线控制器，确认其中是否有与打印机相关的选项，例如：usb打印支持。

2 电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到1212打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，谢谢。