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打印机在线求助

hp smart tank755
Microsoft Windows 7 (64-bit)

打印机开关机不亮灯,屏显不亮灯,感叹号叉叉常亮,机器不自检,不吞纸,电脑与打印机无法通讯,自检过电缆没有问题,已排除端口问题,麻烦解决。发现打印机内有几只蟑螂

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
56,743 35,878 3,019 4,407
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打印机在线求助

您好

麻烦检查 打印机机内部是否有卡纸或其它异物。

同时检查打印机盖/门是否关好。

排除以上问题,建议联系维修中心具体检测打印机。 

这是维修中心查询链接:
https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895
给您带来不带,敬请谅解。


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