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打印机在web服务中无法连接到服务器

HP DeskJet 2622
Android 8.0 Oreo and older
已经连上WiFi了。
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惠普支持工程师
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打印机在web服务中无法连接到服务器

您好

麻烦您说明一下需要实现的功能及操作截图给我,以方便带您解决问题,谢谢。


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学生
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打印机在web服务中无法连接到服务器

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惠普支持工程师
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打印机在web服务中无法连接到服务器

您好

给打印机更换个WIFI来测试.

没有其他WIFI,单独找一部手机开启热点,当作WIFI, 给打印机连接到手机热点中,然后查看连接后,状态是否正常.

如果连接手机热点,显示的网络正常,并且进入web没问题,考虑的是之前的网络问题.(建议关闭双拼混合)

如果连接手机热点, 显示的也不正常,.建议考虑打印机硬件问题.

 

维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx


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