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打印机长久没用,现用时黑色打不出来(有墨)

hp ink tank wireless411
Microsoft Windows 10 (32-bit)

我二年前买的hp ink tank wireless411打印机长久没用,现用时黑色打不出来(有墨),也做了墨头清洁。彩色可以打印。有什么办法?

2 条回复2
模范生
作者
模范生
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打印机长久没用,现用时黑色打不出来(有墨)

复印黑色也不行

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惠普支持工程师
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打印机长久没用,现用时黑色打不出来(有墨)

您 好

麻烦您尝试重新清洁打印头2-3次后,重新测试打印效果。

如果问题依旧,建议维修。

这是维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带,敬请谅解


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