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打印机纸张出现墨迹,执行多次清洁无用

PageWide Managed P55250dw
Microsoft Windows 10 (64-bit)

如图所示,总是在这个位置出现黑色墨迹,已经执行了多次清洁,没有一点作用。自己怀疑是打印头坏掉了。

该如何解决?所在地天津,发现天津有两个服务中心,都停业了。

每一张都是这样,边缘和内页都墨迹每一张都是这样,边缘和内页都墨迹每一张都是这样,边缘和内页都墨迹每一张都是这样,边缘和内页都墨迹

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惠普支持工程师
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打印机纸张出现墨迹,执行多次清洁无用

您好

从打印效果来看,可能是纸路脏所导致。

建议连续复印50张白纸后,重新测试打印/复印效果,谢谢。


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