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高才生
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打印机重复PCL XL error

M701n
Microsoft Windows 10 (64-bit)

HP M701n网络打印机,连着三十多台电脑, 一直不断的重复打印一个内部错误的信息提示: PCL XL error subsystem: GE Error: internal Error 0x89 file name: jetreadyimage.c Line number: 892 只要一装纸就打印这个, 取消后还是这样;打印机重启也无效;打印机恢复出厂设置也还是这样;请问一下专家,是什么问题,该如何解决。 谢谢

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惠普支持工程师
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打印机重复PCL XL error

您好

麻烦您先取消打印任务。

1 检查打印机驱动属性--端口--默认端口类型是否为 standard tcp/ip,如果不是需要手动添加一个standard tcp/ip类型的端口。

2 所有电脑下载并安装通过ps驱动测试

下载链接:

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/COL40842/ds-99376-23/upd-ps-x64-7.0.0.24832.exe

 


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高才生
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高才生
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打印机重复PCL XL error

目前按删除各客户端C:\Windows\System32\spool\PRINTERS目录下所有文件,可以了

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