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模范生
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打印机重影和乱码

HP LaserJet Tank 1020
Microsoft Windows 10 (64-bit)

买来就有这个问题 打印光版纸更明显 更换了a12硒鼓还是有这个问题IMG_20230606_113307.jpgIMG_20230606_113319.jpg

3 条回复3
惠普支持工程师
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打印机重影和乱码

您好

请问打印机使用的是普通A4纸吗?

从打印效果来看,可能和加热组件上有积碳有关。

建议20-30页白纸,然后请将第一页和最后一页的打印效果发图片给我,以便确认问题,谢谢。


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模范生
作者
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打印机重影和乱码

你好 我使用的是a4不干胶纸,用普通a4也有这个问题但不明显

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惠普支持工程师
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打印机重影和乱码

您好

激光打印机不建议打印不干胶纸,因为不干胶纸加热后,胶会外溢,导致影响打印效果。

目前来看,打印机的加热组件可能存在积碳,建议联系维修中心具体检测打印机。

给您带来不便,敬请谅解。


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