打印机自动打出l乱字符

[猪八戒]

打印机自动打出，打印乱字符过程中取消作业会继续收到新的乱字符作业，拔出网线不会再收到乱字符作业指令，但是日常使用中需要使用网络打印，所以网络功能无法关闭。

附图为打印出的乱字符内容，请问如何处理？

[双鱼座鲨鱼]

您好

请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。437

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口，发图片给我，以便确认问题，谢谢。

[猪八戒]

以下是打印机属性，请查收

[双鱼座鲨鱼 · Accepted solution]

您好

感谢配合

请下载并安装通用ps驱动测试（64bit）

https://ftp.hp.com/pub/softlib/software13/printers/UPD/upd-ps-x64-7.7.0.26201.zip 

端口不变（如上图）

然后使用通用ps驱动重新测试打印效果，谢谢。

[猪八戒]

好的谢谢您，我试一下，不过我想补充强调一下：

图中打印出的乱字符纸张是在未进行任何操作的情况下出现的自动打印，局域网中共有4台计算机设置了通过网络连接到该打印机，同局域网中另有很多计算机（大于200台）不属于本部门，未曾专门设置连接到该打印机。

该打印机同时还通过USB连接一台未联网计算机。

[双鱼座鲨鱼]

您好

感谢反馈。

以上方法是需要将使用打印机的所有电脑都安装通用ps驱动后，重新测试打印效果，谢谢。