打印机自动打印乱码

活力镇静剂 · ‎2024-09-14

打印机有4台电脑用无线和有线连接使用，最近自动打印一些乱码，偶尔能打个一二十张，驱动都是官网下载的，下面是打印出来的一些

下面是端口截图

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-09-14

您好

请下载并安装：

如下图，手动添加端口--standard tcp/ip--输入打印机ip地址，下一步，下一步，直到完成。

然后请使用upd驱动测试打印，谢谢。

我是HP员工。
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活力镇静剂 · ‎2024-09-14

使用upd驱动测试打印不太明白。

双鱼座鲨鱼 · ‎2024-09-18

您好

麻烦具体说明一下遇到的问题，或者发图片给我，以便确认问题，谢谢。

我是HP员工。
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