HP 电脑对 Windows 11 的支持
修复并解决惠普电脑及打印机的 Windows 10 更新问题
发布时间 2024-01-27 21:56:14
打印机型号HP Ink Tank Wireless 410 series,具体是418,正常使用1年左右,突然无法打印,没有任何反应。
面板显示错误代码 0 , 0 里面有个“!”。彩色和黑色两个打印头同时闪烁,HP smart软件显示墨盒故障。
原装墨水充足,打印头也是原厂自带从未更换。
已经尝试过断电、清洁打印头后的金属点等操作,均无效。
发布时间 2024-01-29 10:41:09
您好
从故障描述来看,问题可能和打印头有关。
因为这款机器的打印头不建议用户自行装卸,建议联系维修中心具体检测一下,这是维修中心查询链接:https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895给您带来不带,敬请谅解。