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打印机418 墨盒故障无法打印,双打印头闪烁 故障代码 0

HP Ink Tank Wireless 410 series(418)
Microsoft Windows 10 (64-bit)

打印机型号HP Ink Tank Wireless 410 series,具体是418,正常使用1年左右,突然无法打印,没有任何反应。

面板显示错误代码 0 , 0 里面有个“!”。彩色和黑色两个打印头同时闪烁,HP smart软件显示墨盒故障。

原装墨水充足,打印头也是原厂自带从未更换。

已经尝试过断电、清洁打印头后的金属点等操作,均无效。

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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打印机418 墨盒故障无法打印,双打印头闪烁 故障代码 0

您好

从故障描述来看,问题可能和打印头有关。

因为这款机器的打印头不建议用户自行装卸,建议联系维修中心具体检测一下,这是维修中心查询链接:
https://support.hp.com/cn-zh/document/c04570895
给您带来不带,敬请谅解。


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