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高才生
高才生
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打印机APP不能打开

HP laserJETMFPM30W
Microsoft Windows 10 (64-bit)

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 打不开惠普APP软件 不能够扫描

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
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打印机APP不能打开

您好

可尝试重新安装打印机完整版驱动,重新测试。

https://h30318.www3.hp.com/pub/softlib/software13/printers/LJ/M28/Full_Webpack-46.5.2645-LJM28-M31_U...

如果问题依旧,可搜索并安装hp scan and capture,用hp scan and capture测试扫描,谢谢。

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