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打印机App和HP软件都显示电脑和打印机已连接,但打印文档打不出来显示是脱机状态

DJ6078
Microsoft Windows 10 (64-bit)

piaget_0-1615888132539.png

piaget_1-1615888184152.png

这个怎么破,完全不会了。电脑和打印机都在同一个wifi环境下,有线可以打印。无线怎么都不行

1 条回复1
惠普支持工程师
惠普支持工程师
0 28450 1419 2352
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打印机App和HP软件都显示电脑和打印机已连接,但打印文档打不出来显示是脱机状态

您好

如图,点击打印机,取消脱机,然后,重新测试一下,谢谢。

双鱼座鲨鱼_0-1615888463581.png

 


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