您好
麻烦您重新安装打印机耗材测试一下，一定一定要使用原装耗材测试。
排除耗材问题，建议联系维修中心具体检测打印机。
这是维修中心查询链接：http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
给您带来不带，敬请谅解
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