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打印机HP LaserJet MFP M433a可以扫描复印,无法打印,打印机连接正常,状态正常,点打印后打印队列也未显示挂起,就是无法打印

Microsoft Windows 10 (64-bit)

打印机HP LaserJet MFP M433a可以扫描复印,无法打印,打印机连接正常,状态正常,点打印后打印队列也未显示挂起,就是无法打印,重新安装驱动,重启电脑及设备均无效,目前电脑除连接该打印机外,还连接了一台网络共享打印机

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惠普支持工程师
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打印机HP LaserJet MFP M433a可以扫描复印,无法打印,打印机连接正常,状态正常,点打印后打印队列也未显示挂起,就是无法打印

您好!

请您右键点击桌面此电脑图标--管理--设备管理器--通用串行总线控制器 麻烦您看下面是否有USB打印支持 或者USB printing support 然后拍照整个设备管理器发照片看一下,谢谢!


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