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打印机WEB管理后台修改配置无法保存

通过访问打印机的WEB管理后台修改网络配置,点击保存会提示“另有一个管理了具正在进行置。请与管理员联系”,这个问题是什么原因导致的?现在修改打印机配置都没办法保存。

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13 条回复13
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打印机WEB管理后台修改配置无法保存

您好

请问您的打印机是什么型号的?

需要通过web更改哪些设置?

同时,请确认是否有其它设备也在访问打印机。

谢谢


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打印机WEB管理后台修改配置无法保存

打印机型号:HP LaserJet 200 color M251n

更改SNMP设置,因为存在snmp默认团体名漏洞问题,需要更改snmp团体名称

没有其他设备访问打印机,没人在打印或者扫描,也只有我在访问管理后台进行操作

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打印机WEB管理后台修改配置无法保存

您好

可以换一个浏览器试一下。

如果问题依旧,建议重启电脑,重启打印机,重新测试,谢谢。


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打印机WEB管理后台修改配置无法保存

这个方法我们昨天已经试过了,360浏览器、IE、火狐、谷歌都不行,重启也不行
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您好

请测试更改打印机的其它设置是否可以保存,例如:更改纸盒的纸张类型...

谢谢


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打印机WEB管理后台修改配置无法保存

经测试,更改系统和打印这两块的各种设置(比如:纸张设置、纸张类型设置、设备信息设置、打印设置)都是可以正常保存应用的,唯独更改网络这一块的各种设置(ipv4配置、ipv6配置、高级设置、安全性设置、SNMP设置)都是不能应用的,都会出现提示。(不知道为什么图片上传失败了)

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您好

请确认是否改更的名称不符合命名规则。

可尝试将名称改为abcd1234试试,谢谢。

 


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打印机WEB管理后台修改配置无法保存

刚刚测试了,依旧不行,网络这一块其他的配置项都不能应用保存,应该跟命名没关系。

 

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打印机WEB管理后台修改配置无法保存

您好

请问登录打印机web是否需要用户名和密码?

先确认是否与登录权限有关。

如果不需要密码或是以管理员登录,可尝试复位打印机后,重新操作。

复位方法:

关机

按住左键和取消键不要松手

开机

屏幕出现per字样松手

按向导操作即可

 


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