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高才生
高才生
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打印机WIFI链接问题

laser mfp 136w打印机
Microsoft Windows 10 (64-bit)

laser mfp 136w打印机WIFI连接不上,试用了能搜索到的所有方法,包括手机网页/hp smart,电脑usb链接,只用2.4G频段等等,均无效,所有尝试都会在链接WIFI时显示链接中断而失败

5 条回复5
惠普支持工程师
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打印机WIFI链接问题

您好

更换个WIFI来测试一下,如果没有其他WIFI ,单独找一部手机,开启热点当作WIFI就可以

打印机如果可以连接到手机热点,连接后,状态正常,可以获取ip,说明是之前的网络有问题.

 

如果连接手机的热点,也无法连接,考虑打印机自身.

维修中心查询链接:http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx


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高才生
作者
高才生
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打印机WIFI链接问题

这个打印机的网络兼容性未免也太差了,多次测试只有最早用的路由器能成功连接,手机热点都连不上,但是我们整体做了ap覆盖,不可能为了一台打印机用回原来的旧路由器,只好重新买了打印机...想抢救一下试试,却完全找不到头绪,怎么设置都会连接失败。

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惠普支持工程师
惠普支持工程师
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打印机WIFI链接问题

打印机的网卡不支持5g频段.

现在架设的网络设备基本都是双拼.

建议给双拼混合关闭掉,给打印机单独连接2.4来测试

以前旧的路由器可以连接,但是新路由器依旧无法连接,或者手机热点也无法连接,建议考虑打印机自身问题.联系维修中心检测.

 


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高才生
作者
高才生
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打印机WIFI链接问题

之前有关闭5G,单独连接2.4G测试,但仍然不行,目前就那个旧路由器可以连,准备连USB线给单人用,如果还是不行那就只能联系维修中心了吧

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杰出教授 杰出教授
杰出教授
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打印机WIFI链接问题

AP确实不如早期的路由器,这款机器也连接不了太多人,建议小范围使用。


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