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高才生
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打印机WIFI连接中断

HP Laser MFP 1136w
Microsoft Windows 10 (64-bit)

bc74e994698fbb5d6cde73f3b174469(1).jpg

之前电脑能连上无线并正常打印,现在打印机显示无线连接中断,网络连接键闪烁无法连接成功。请问如何解决?

6 条回复6
惠普支持工程师
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打印机WIFI连接中断

您好

请在电脑上打开一个浏览器,地址栏中输入打印机ip,回车。

_0-1687744847395.png

请确认电脑上能否访问打印机网络,谢谢。

 

 

 


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打印机WIFI连接中断

5f2aa29dbbd288c0f561b07332a3ac7.png您好,无法访问

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打印机WIFI连接中断

您好

感谢配合。

建议复位打印机后,重新配置打印机,重新测试。

打印机复位方法:

依次按菜单--返回--左--右--OK--停止--菜单,找到tech mode,--ok--ok 找到clear all mem,之后再选择中国。


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打印机WIFI连接中断

你好,找不到复位键,按照您的路径,没有出现tech mode

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打印机WIFI连接中断

请问是network 里面的“清除设置”按键吗?

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打印机WIFI连接中断

您好

麻烦提供一下操作过程截图(面板拍照)

发图片给我,以便确认问题,谢谢。


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