打印机admin密码忘记了，怎么恢复出厂设置

[floatcloud]

很老的机器，在库房放置很久，发现admin密码都不对。试着进入了preboot模式，但是admin的工具也需要signin，密码也不对，完全不能用了，求助！！

[双鱼座鲨鱼]

您好

请尝试复位打印机，方法：

开机，启动到1/8时按住hp logo不要松手（直到进入菜单）

然后选择 administrator -- startup options -- reset  -- continue --ok。

然后再重新配置打印机，谢谢。

[floatcloud]

谢谢您这么快回复！开机到preboot菜单后，进入administrator菜单时候要求先sign in。否则不能进入下级菜单。sign in的pin也不对。。。还有希望么？网上有人说可以做NVRAM初始化，但是没说怎么做。

[双鱼座鲨鱼]

您好

麻烦提供操作过程截图，以便确认问题，谢谢。

[floatcloud]

已私信，谢谢！

[双鱼座鲨鱼]

您好

非常抱歉，如果无法选择Startup Options，建议联系当地维修中心具体检测打印机。

给您带来不便，敬请谅解。