您好
从图片信息来看，可能是打印机的加热组件已经损坏。
可能原因：
1 加热膜积碳
2 压力辊破损
建议你及时联系当地维修中心具体检查一下，给您带来不便，敬请谅解。
这是维修中心查询链接：http://support.hpicss.com/ascindex_detail.aspx
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