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打印任务一闪而过或不出现

打印任务一闪而过或不出现  能够打印诊断报告但不能打印图片或文档   惠普检测程序显示驱动程序正常但设备状态有问题  是什么原因

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惠普支持工程师
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打印任务一闪而过或不出现

您好

请问打印机是什么型号的?

电脑是什么系统?

打印机和电脑是通过什么方式连接的?

谢谢


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