打印扫描一体机型号M125a 我用台式机怎么才能扫描文件？

ZharAnhU1 · ‎2015-06-25

我的机子型号是M125a 我用的是台式机器怎么样才能把文件扫描到电脑成图片呢？我按照买来的CD安装扫描仪不能用。但是用笔记本的话扫描仪能用有没办法解决？

WDH · ‎2015-06-25

你用什么图像软件扫描，笔记本上既然可以扫描，那你在台式机上也安装同样的程序试试。

欢迎来到社区，我是一名志愿者，在这里帮助大家答疑解难。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

ZharAnhU1 · ‎2015-06-25

台式的话那个安装的时候扫描的图标都打不开提示错误。好像是要什么IP地址的。。。

WDH · ‎2015-06-26

这个应该是在台式机上安装的驱动不完全，建议删除原来安装的，再重新安装完全驱动。

欢迎来到社区，我是一名志愿者，在这里帮助大家答疑解难。
如果我的回复对您有帮助， 请点击按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击，可以帮到其他遇到同样问题的用户。

hq2852 · ‎2015-06-26

ping一下打印机的IP地址

Lindj · ‎2015-06-29

是什么方式连接电脑的

欢迎来到社区，我是一名志愿者，在这里帮助大家答疑解难。
在论坛回复仅仅是我利用个休息时间的个人行为,不代表HP官方言论。

如果我的回复对您有帮助，请点击有按钮。如果我的回复帮助您解决了问题，别忘了点击接受为解决方案可以帮到其他遇到同样问题的用户。