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打印时“找不到打印机”,以前是可以的

HP Smart Tank 518

以前可以打印,现在用了数据线,可以用HP软件打印电脑里的照片、可以扫描,但打印文件时电脑提示“找不到打印机”

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教务长 教务长
教务长
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打印时“找不到打印机”,以前是可以的

您好

请帮忙确认复印是否正常。

如果复印正常,请在电脑上打开控制面板--设备和打印机--找到打印机图标。

右击它--打印机属性--端口。

再找到前面带√号的端口,发图片给我。

请在打印机就绪时,按一下信息页,将打印出的信息页拍照发图片给我,以便确认问题,谢谢。



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